A SIC Notícias foi novamente reconhecida como a empresa que oferece a Melhor Experiência do Cliente no setor dos Canais de Informação, conquistando pelo segundo ano consecutivo o prémio BECX – Best European Customer Experience em 2025.

Este resultado reflete o compromisso contínuo da SIC Notícias em colocar os telespetadores no centro da sua estratégia, assegurando-lhes uma experiência de excelência, rigor informativo e proximidade em todas as plataformas.

O projeto BECX distingue, anualmente, as organizações que apresentam os mais elevados índices de Experiência do Cliente, avaliando dimensões como qualidade, emoções geradas pela marca, valor percebido, incidentes, entre outros indicadores críticos associados à relação com o público.

Com mais de 27 anos de existência, o BECX é conduzido pela NOVA IMS – Information Management School e conta com o apoio da APQ – Associação Portuguesa para a Qualidade, apoiando-se numa metodologia cientificamente validada e numa recolha contínua e representativa junto dos telespetadores portugueses. O estudo assenta em modelos avançados de avaliação e garante uma análise rigorosa, transversal a setores e empresas.

Este prémio reafirma o papel da SIC Notícias como referência nacional na informação televisiva, reforçando a confiança que diariamente os telespetadores depositam no canal.